טיפים

סידור מדף – המלצות לסידור המוצרים בעמודי קטגוריה

הנה מגיעה התקופה הזו בשנה של סידור ארונות חורף קיץ. בהצלחה עם זה, ועוד יותר thoughts and prayers לאלה שבינינו שאלרגיים לאבק. אנחנו פה היום כדי לדסקס על כמה נושאים חשובים בסידורי "המדפים הדיגיטליים" שלכם – כלומר עמודי הקטגוריה. נכון, הדיפולט הוא להעלות את המוצרים AS IS, ולתת לטבע לעשות את שלו – בעיקר כי […]

סידור מדף – המלצות לסידור המוצרים בעמודי קטגוריה Read More »

5 טיפים למה *לא* לעשות באתר האיקומרס שלך לקראת החגים

מריחים את הריח הזה באוויר? לא. זה לא נפל"ם. זה ריבעון 4 ואיתו החלק המאתגר של חגיגות הקניות. אם אתם תוהים למה מאתגר, זה אומר שאתם בצד של הקונים. בצד של המוכרים חגיגות הקניות הן עומס על הלוגיסטיקה ושירות הלקוחות, עלויות מדיה לא הגיוניות, ואיזון מאוד מאוד מאוד עדין בכל הקשור לתימחור וגובה הנחות, ומשך

5 טיפים למה *לא* לעשות באתר האיקומרס שלך לקראת החגים Read More »

האפור היום בהיר מאוד

היום גיליתי יצירת אמנות מקסימה של האמן גבי זלצמן, ששזורה בתוך ספר שכתבה סבתא שלי. תודו שזה מסוג הדברים שלא קורים כל יום. בלה ברעם לוטן היתה אשת רדיו, תיאטרון וטלוויזיה, והיה לה קראש לא ברור על יאנוש קורצ'אק. אין את זה ב IMDB אבל יש אפילו כמה פריימים שלי בתור תינוקת בתוך סרט ניאו-ריאליסטי

האפור היום בהיר מאוד Read More »

מלצר יש לי רגל בפריים! – זוויות צילום ממירות ומפתיעות

תמונה שווה אלף מילים? עזבו. בואו נדבר על תמונה שווה אלף המרות. כולנו מכירים את התמונות "הרגילות" של מוצרים באונליין. הנה החולצה על רקע לבן (פקשוט), הנה על הדוגמן, הנה זום על השרוול, אגרטל על השולחן, תא מטען עם גלשן ושיער עם גוונים של גולשים. או כל דבר מהז'אנר הזה. שלא תבינו לא נכון, there's

מלצר יש לי רגל בפריים! – זוויות צילום ממירות ומפתיעות Read More »

הקול בראש (של אלקסה)

מהאנשים שהביאו לכם את ה mCommerce (מובייל) וה- gCommerce (במשחקים), קבלו את ה Voice Commerce, או בקיצור vCommerce – קנייה באמצעות עוזרים קוליים. נכון שבארץ אנחנו עוד רחוקים מהשימוש הפשוט בעוזרים קוליים לרכישות, אבל ברחבי העולם ב 2023, סכום הרכישות שנעשה דרך אותם עוזרים קוליים עמד על 14.6 מליארד דולר (לעומת 4.6 מליארד דולר ב-

הקול בראש (של אלקסה) Read More »

כל מה שצריך להראות באתר האיקומרס שלכם על פי חוקי הגנת הצרכן

לנהל אתר איקומרס זה עסק מסובך. זה נכון. יש כל כך הרבה דברים שצריכים לעשות במשך היום, לנהל לקוחות וספקים, לעדכן קטלוג, לנתח דו"חות… וכמה זה מתסכל לקבל פתאום תביעה ייצוגית על משהו שבכלל לא ידעתם שאתם אמורים להציג באתר. מטרת החוקים והתקנות היא כמובן להגן על הצרכן, וזה מעולה, רק שזה אומר שיש דרישות

כל מה שצריך להראות באתר האיקומרס שלכם על פי חוקי הגנת הצרכן Read More »

יד מחזיקה שפופרת טלפון ורודה על רקע קיר ירוק

5 דברים לשיפור חוויית הסינון באתר שלכם

פילטרים הפכו להיות מילה גסה. "אולי כדאי שהיא תירגע עם הפילטרים", "היתה לנו שיחה עם אפס פילטרים". אני רוצה להחזיר עטרה ליושנה ופילטר לחשיבותו באתרי איקומרס. עבודה עם פילטרים, בצד שלכם, מחייבת תיוג ושיוך מדוייקים של כל מוצר וקבוצת מוצרים. נכון, זו עבודת נמלים בהתחלה לפחות, אבל כמו שאמא שלי הפולניה אומרת "בשבילי אני עושה

5 דברים לשיפור חוויית הסינון באתר שלכם Read More »

תיאום ציפיות

יודעים מה גורם לאכזבות? ציפיות. מהאנשים שהביאו לכם את "קשה יש רק בלחם" ו"ציפיות יש רק בכריות" (למה שלא נקדם את קשה יש רק בכריות בעצם?), קבלו את "איזה באסה קניתי את זה אונליין וזה ממש לא הצבע שהזמנתי/ תראו איך זה נראה אחרי שנה, מייד פוסט דיס המלצה בכל הרשתות!" אז נכון, אנחנו לא

תיאום ציפיות Read More »

אשה עם קרם פנים ירוק ורולים בשיער אוחזת בסוכריה על מקל

יש לי רומן

והיום בפינתנו "עשה ואל תעשה", עם דגש על ה"אל תעשה" – איך לא לבלבל את הלקוחות שלכם. נכנסתי לאתר של רשת ספרים כלשהי, והוספתי מוצרים לסל הקניות. תראו את המסך הזה. בכוונה השארתי את כל השטח הלבן מתחת ל"רגע לפני הקופה" כדי שתבינו את מבנה העמוד כולו. פירוט הספרים (רגע של "אהההההה" לכותרת של הפוסט.

יש לי רומן Read More »

איש עם זקן משווה לימונים

עלים בקנה וקובנה בצריח – על חשיבות קנה המידה בתמונות מוצר

השבוע הופיע הפוסט הבא באחת מקבוצות הפייסבוק שלי: כותבת הפוסט כתבה על האכזבה הגדולה בין מה שחשבה שתקבל לבין מה שקיבלה (אפילו בלי להתייחס למחיר). התגובות שקיבלה היו "למה ציפית? כתוב 360 ג' בגדול". נכון, זה כתוב. אבל זה לא אומר שהתובנה מחלחלת, במיוחד כשכתוב על המוצר "קובנה בסיר". זה היה רגע מקסים של א-הא!

עלים בקנה וקובנה בצריח – על חשיבות קנה המידה בתמונות מוצר Read More »