ליהי לוטן

UX Bites – מה הקשר לממותות ול־UX?

חוסר ודאות זה הדבר שהכי מוציא את המוח שלנו מדעתו. מספיקה הודעת וואטסאפ אחת של "אנחנו צריכים לדבר" כדי שנתחיל סחרור ריגשי ופיזי עם מוח שמריץ 300 תסריטים בשניה. ולמה בעצם? כי המוח שלנו מתוכנת לשרוד, ולא לדעת מה מחכה מעבר לפינה זה אכן מלחיץ. זה נמר? זו ממותה? עכשיו תגידו – מה לממותות, לשבט […]

UX Bites – מה הקשר לממותות ול־UX? Read More »

מה אפשר ללמוד מעמוד המוצר באתר של אפל על איקומרס UX

יש מותגים שמשחקים את המשחק, ויש את אפל — שפשוט כותבת את הכללים בעצמה. בעמודי מוצר, היא עושה את זה אחרת לגמרי: בלי ביקורות, בלי השוואות, בלי קריאה לפעולה שמחכה לכם למעלה. אז מה הופך את עמודי המוצר באתר שלה ללא פחות ממדהימים, ואיך אפשר לאמץ את העקרונות שמאחוריהם גם אם אתם לא מחזיקים בתקציב

מה אפשר ללמוד מעמוד המוצר באתר של אפל על איקומרס UX Read More »

איזה Team אתם? עפרה או ירדנה (או בקיצור – עימוד או גלילה?)

השנה היא 1986. על הקיר בחדר של שלי, חברה שלי, פוסטר של ירדנה ארזי לבושה לבן ומוארת בתאורה רכה. שנה לפני כן הגיעה לשיאה היריבות בין מעריצי ירדנה למעריצי עפרה חזה, עם תקרית אקדח הדיו בה התיזה מעריצה של עפרה דיו על ירדנה לפני הופעה. ירדנה ארזי היתה אלילה אמיתית בעיניי (אפילו סלחתי על "נשמה

איזה Team אתם? עפרה או ירדנה (או בקיצור – עימוד או גלילה?) Read More »

50 גוונים של איפור

אתם יודעים מה יותר קשה מלתפוס מענה אנושי באתר של חברת החשמל ? להציג גוונים של איפור באתר קוסמטיקה. הלקוחה לא תמיד יכולה להבין מה ההבדל בין ורוד בייבי לוורוד בייבי בייבי, ומצד האתר איך נציג עכשיו 50 גוונים בעמוד קטגוריה, ועוד במובייל. יש פה באמת אתגר לא פשוט לפצח – לשני הצדדים כאמור. מהצד

50 גוונים של איפור Read More »

למה לשלם פרוטקשן?

נכון שהכותרת הזו עושה לכם אסוסיאציות מיידיות של אנשים בגודל של מקרר באים להסביר לכם למה ממש, אבל ממש כדאי לכם לשלם כולל אמצעי שכנוע ויזואליים? ואיך זה קשור לאיקומרס? טרנד מתבקש אך מעיק נראה ביותר ויותר אתרי איקומרס אמריקאיים וזה המקום לדבר עליו. כמו באתרי הזמנת כרטיסי טיסה וחופשות, גם לעולם האיקומרס נכנסה ממש

למה לשלם פרוטקשן? Read More »

UX Bites – Innocent Drinks

אין על יצירת רגעים של delight – באופן כללי, בחיים, וגם ספציפית באתרי איקומרס. Innocent הוא מותג בריטי, המתמחה בייצור שייקים, מיצים ומשקאות נוספים המבוססים על רכיבים טבעיים, תוך דגש על בריאות וקיימות, וכל השפה המיתוגית והשיווקית של המותג, מימיו הראשונים, היא פשוט תענוג לכל מי שאוהב עיצוב והומור ובמיוחד לראות משהו אחר לגמרי על

UX Bites – Innocent Drinks Read More »

הלוטוס הלבן, גרסת האיקומרס

יש לי קטע כזה, אני אוהבת פרטים שמתחברים לסיפור שלם. אני ממש חייבת לדעת אם יש משמעות לצבע של הפרפר שמרפרף בכנפיו בבנגקוק וגורם לרעידת אדמה בבורסה בניו יורק. כזו אני. אז כשיש סיפור איקומרסי מעניין, שמתחבר לזרועות מעניינות נוספות, ברור שאני אכנס לבדוק – ולשתף. השבוע עשיתי בינג' מרשים על The White Lotus. לא

הלוטוס הלבן, גרסת האיקומרס Read More »

UX Bites – אמאזון מתריעה על מוצר שכבר הזמנת

חלק מהחינניות של החיים בתקופה האחרונה הם פשוט מפגני שיכחה מרשימים במיוחד. ואם אני לא זוכרת מה לבשתי אתמול איך אני אזכור מה קניתי לפני עשרה ימים? תראו את הפיצ'ר הזה באמאזון בשורה הראשונה של התמונה למעלה – תזכורת In your face לגבי מתי הפריט הזה נרכש לאחרונה. התשובה היא – אכן, לפני עשרה ימים,

UX Bites – אמאזון מתריעה על מוצר שכבר הזמנת Read More »

איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 2

איך תוכלו ליצור בקבוק Eau de Biyoov משלכם, האתר שגם אתם תעופו על הקריאייטיב שלו, דרכים מעניינות לתאר מוצר ועוד איקומרס UX בעולמות המאתגרים של רכישת מוצרי ריח. בפרק הקודם בסידרה ראינו איך אפשר לשמור על אישיות המותג גם בפיצ'רים הכי בנאליים, למה מחוייבות זה כל כך 2010 ומה זה אומר "personalize" בעולמות האלה. אז

איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 2 Read More »

איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 1

איך מוכרים מוצר שאי אפשר לגעת בו, מה הטרנדים החדשים בעולמות הבשמים ואיך זה קשור למועדון בפריס? אי שם בתחילת האלף הנוכחי נסענו חברה ואני לפריז. באחת מהערבים בעיר פגשתי את הבחור הכי חתיך במועדון ה bain douche, מקום שאפשר אולי להשוות ל"למון" למי שזוכר. אניוויי, הבחור היה חתיך, הערב היה מושלם ובעיקר מה שנשאר

איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 1 Read More »