איך תוכלו ליצור בקבוק Eau de Biyoov משלכם, האתר שגם אתם תעופו על הקריאייטיב שלו, דרכים מעניינות לתאר מוצר ועוד איקומרס UX בעולמות המאתגרים של רכישת מוצרי ריח. בפרק הקודם בסידרה ראינו איך אפשר לשמור על אישיות המותג גם בפיצ'רים הכי בנאליים, למה מחוייבות זה כל כך 2010 ומה זה אומר "personalize" בעולמות האלה. אז […]
איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 2 Read More »
איך מוכרים מוצר שאי אפשר לגעת בו, מה הטרנדים החדשים בעולמות הבשמים ואיך זה קשור למועדון בפריס? אי שם בתחילת האלף הנוכחי נסענו חברה ואני לפריז. באחת מהערבים בעיר פגשתי את הבחור הכי חתיך במועדון ה bain douche, מקום שאפשר אולי להשוות ל"למון" למי שזוכר. אניוויי, הבחור היה חתיך, הערב היה מושלם ובעיקר מה שנשאר
איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 1 Read More »
למה שיפור אחוזי נטישה הוא לא ה KPI היחיד שצריך לעניין אתכם, ומה קורה כשאין ט' בחייכם? לכבוד 2025 ביקשתי shift. שיזוזו קצת דברים, אתם יודעים. כנראה שהייתי צריכה לדייק יותר בבקשה, כי השיפט היחידי שקיבלתי עד כה הוא חוסר דיוק לא ברור של כל המקשים בצד השמאלי של המקלדת שלי בסלולרי, והלכה לי כמעט
4 דרכים מעניינות להגדיל את ערך סל הקניה Read More »
איך שימוש בהומור מוריד חסמים ומעורר עניין, למה חשוב לדבר יותר על היתרונות עבור הלקוח מאשר הפיצ'רים של המוצר ותכל'ס איך יוצרים חוויית קנייה אונליינית שלא תקבלו בשום חנות פיזית. בואו נודה על האמת, "הסיר של נפתלי" מאת אלונה פרנקל הקדים את זמנו בעשרות שנים. מצד אחד איורים צבעוניים מושלמים וכבוד לתלתלים, מצד שני חוויה
איך מוכרים מוצרים שווים לתחת? Read More »
בטוח אמרתי / כתבתי/ חרטתי על כד חרס/ המרתי להירוגליפים את שני העקרונות המשמעותיים מבחינתי בחוויית המשתמש: "אל תגרמו לי לחשוב" (Don't Make Me Think – כותרת הספר המומלץ של סטיב קרוג), ו"בחייאת אל תבזבזו לי את הזמן" (אין ספר כזה, עדיין. אבל שימו לב לעדינות המזרח תיכונית שהכנסתי לטקסט ביום בו אכתוב את הספר).
בקיצור – יוטפו מסכמת לכם חוות דעת וביקורות באמצעות AI Read More »
אז שופינג IL חלף לו, אבל לפנינו עוד תקופה שלמה של אירועי מכירות. תכל'ס מהמרת ש Thanksgiving הופך להיות פה חג עוד חמש שנים גג. אז מה אם זה נקודתי לארה"ב? כמו שהמצעד של Macy's הוא אקט שיווקי, או החיבור בין קוקה קולה וכריסמס, זה יכול להיות חגם של יצרני פסטרמת הודו ובעלי רשתות קפה
כמה קטן, ככה גדול – הדברים הקטנים שמפריעים ללקוחות שלכם לסיים רכישה Read More »
הנה מגיעה התקופה הזו בשנה של סידור ארונות חורף קיץ. בהצלחה עם זה, ועוד יותר thoughts and prayers לאלה שבינינו שאלרגיים לאבק. אנחנו פה היום כדי לדסקס על כמה נושאים חשובים בסידורי "המדפים הדיגיטליים" שלכם – כלומר עמודי הקטגוריה. נכון, הדיפולט הוא להעלות את המוצרים AS IS, ולתת לטבע לעשות את שלו – בעיקר כי
סידור מדף – המלצות לסידור המוצרים בעמודי קטגוריה Read More »
חלק שלישי ואחרון בנושא ה reCommerce (נכון לעכשיו, לכו תדעו לאן זה יילך), והפעם פתרון מכיוון קצת שונה – איקאה העלתה מרקטפלייס בשם Ikea Preowned, עם אפשרות לקנות ולמכור את מוצרי המותג – אבל הכל נעשה על ידי לקוחות קצה. תחשבו eBay, אבל רק למוצרים של איקאה. תכל'ס, למה לא. זו בעיקר דרך לפתרון לוגיסטי
ecommerce ux של מוצרים יד שנייה – חלק 3 Read More »
אחרי שראינו בפוסט הקודם את העבודה הנפלאה של Patagonia בכל הקשור ל Recommerce ולאתר מוצרי יד שתיים שלהם, בפוסט של היום נראה מה עושות Levi's ו- Allbirds עם אתגרי ה eCommerce UX של התחום, שעיקרם, כמו שראינו כבר הוא שקיפות, אמינות וניהול נכון של מלאי. דרך אגב, ב"ניהול נכון של מלאי" יש כמובן את העניין
ecommerce ux של מוצרים יד שנייה – חלק 2 Read More »
בהתחלה זה היה נראה מוזר. מצחיק אפילו. מנועי חיפוש טיסות שמדרגים את טביעת הפחמן של טיסה מסויימת. פילטרים באמאזון שמציינים תהליכי ייצור ידידותיים לסביבה. אבל לאט לאט (ואז מהר מהר) אפשר לראות סביבנו שהמודעות והחשיבות לקיימות גוברת ועולה, ואליה מתווספים נתונים נוספים של עליית יוקר המחייה ומגמת העדפה של פחות בעלות על חפצים . הכרנו
מה שטרומפלדור הפסיד – או – ecommerce ux של מוצרים יד שנייה – חלק 1 Read More »