ecommerce AI

גבר ממושקף שירות לקוחות עם רובוט כתום עם אזניות

שלום ולא להתרBOT

תשמעו, זה לא שיש לי משהו נגד AI. להפך. אבל אני חושבת שיש הרבה דברים שאפשר וכדאי לעשות עם AI ב Front End, שהם לא בפורמט של צ'טבוט ושלא מתייחסים ליצירת תמונות או כתיבת טקסטים של תיאורי מוצר. תראו לדוגמה איך NewEgg משתמשים ב AI כדי לתמצת ביקורות על מוצר, שמאוד חשובות לקהל הלקוחות שלהם. […]

שלום ולא להתרBOT Read More »

אשה לבושה בסגנון שנות השמונים מחזיקה ביד מתנות

מתנות Next Level

כל הקונספט הזה של שונא מתנות יחיה – איך זה קרה? לא רק שזה לא נכון, אפילו להפך, ואם יש לכם אתר איקומרס – ועולם ה Gifting רלוונטי למוצרים שלכם – אתם יודעים שיש פה הזדמנות לחשיפה ללקוחות נוספים דרך חברים, למוצרים שלא תמיד אפשר להחזיר (אם הם customized) כך שיורד מכם גם החלק הזה,

מתנות Next Level Read More »

איש מוזר מחזיק סלולרי ברקע שתי חולצות ורודות

הכל במידה: בחירת מידות באתרי אופנה

מכירים את טבלת המידות באתרי אופנה? לינק שפותח ג'ייפג מידות במקרה הפחות טוב, במקרה הטוב טבלה שאפשר "לעבוד" איתה במובייל, ובמקרה המושלם טבלת מידות שמתייחסת למידות של היצרן הספציפי? יופי. לא יפתיע אתכם אם אומר שרוב הסיבות להחזרת פריטי אופנה היא חוסר התאמה במידה, נכון? אז למה לא להשקיע בפיצ'ר שמאפשר ללקוחות להבין מה המידה

הכל במידה: בחירת מידות באתרי אופנה Read More »

AI באיקומרס - ביקורות בעמוד מוצר

שימוש ב- AI לסיכום ביקורות מוצרים

אתר מוצרי המחשבים והאלקטרוניקה New Egg השיק פיצ'ר חדש באוגוסט האחרון – סיכום של כל הביקורות שהמוצר קיבל. ביקורות אמיתיות (!!) באתרי איקומרס הן בעלות חשיבות רבה עבור שני הצדדים המעורבים בעסקה: עבור הלקוחות: ביקורות יכולות לסייע בקבלת החלטות מושכלות לגבי רכישת המוצר – הן יכולות לספק מידע על איכות, עיצוב, פונקציונליות, עלות מול תועלת וגם

שימוש ב- AI לסיכום ביקורות מוצרים Read More »