איך מוכרים מוצר שאי אפשר לגעת בו, מה הטרנדים החדשים בעולמות הבשמים ואיך זה קשור למועדון בפריס? אי שם בתחילת האלף הנוכחי נסענו חברה ואני לפריז. באחת מהערבים בעיר פגשתי את הבחור הכי חתיך במועדון ה bain douche, מקום שאפשר אולי להשוות ל"למון" למי שזוכר. אניוויי, הבחור היה חתיך, הערב היה מושלם ובעיקר מה שנשאר […]
איך מוכרים בשמים אונליין – חלק 1 Read More »
הנה מגיעה התקופה הזו בשנה של סידור ארונות חורף קיץ. בהצלחה עם זה, ועוד יותר thoughts and prayers לאלה שבינינו שאלרגיים לאבק. אנחנו פה היום כדי לדסקס על כמה נושאים חשובים בסידורי "המדפים הדיגיטליים" שלכם – כלומר עמודי הקטגוריה. נכון, הדיפולט הוא להעלות את המוצרים AS IS, ולתת לטבע לעשות את שלו – בעיקר כי
סידור מדף – המלצות לסידור המוצרים בעמודי קטגוריה Read More »
מזל טוב! הגעת לאירוע או לגיל או למצברוח שמצריך חליפה. בפרק הקודם הכרנו את האתרים עליהם נעבור, ומה חשוב לכל אחד מהם בבר הניווט שלו. עכשיו נצלול פנימה יותר – או, נתקדם ב Funnel הקנייה, ונעבור לעמוד הקטגוריה. שני דברים חשובים בעמוד הזה: מודול המוצר והפילטרים. מודול מוצר תזכורת מהירה למה זה מודול מוצר –
איך מוכרים חליפות אונליין – חלק 2 Read More »
סיכום קצרצר של אירועי הפרקים הקודמים: קווין קוסטנר בתפקיד ספת עור ומודול המוצר האידיאלי בעמודי הקטגוריה. בפרק הזה נדבר על הפילטרים בעמודי הקטגוריה. פילטרים הם דבר נהדר. גם בסיגריות וגם באתרי איקומרס. הם הדרך שלכם לעזור ללקוחות שלכם לסנן את המוצרים המוצגים (בעיקר כשיש הרבה מוצרים) ולהתאים אותם לצרכיהם. זה יכול להיות פרמטרים פונקציונליים כמו
איך מוכרים ספה באינטרנט? – פרק 3 Read More »
לטובת המצטרפים החדשים, סיכום מהיר ממש של הפרק הקודם: קשה מאוד לקנות מוצרים שמצריכים touch & feel. קניית ספה היא מסוג המוצרים האלה, ומסע הלקוח הטכני, כמו גם המסע הריגשי, מורכב. הפתרון הוא חלוקת המשימה הגדולה והמשמעותית הזו למשימות קטנות, המאפשרות ללקוח להסיר חסמים ולהפיג חששות ולהתקדם לעבר רכישה בצורה בוטחת ושקטה יותר. בפרק הזה
איך מוכרים ספה באינטרנט? – פרק 2 Read More »
תראו, זה לא יהיה הארי פוטר. לא יהיו סיפורים מרתקים ממש, ובואו, גם לא יקימו פארק שעשועים בלונדון לכבוד זה, אבל יש המון מה ללמוד מקניית ספה אונליין (גם אם אתם לא מוכרים רהיטים), ובשנתיים האחרונות יש אתרים שממש הפכו את הנושא לחגיגת eCommerce UX מבחינתי – אז ברור שלא נותר אלא לכתוב על זה.
איך מוכרים ספה באינטרנט? – פרק 1 Read More »
זוכרים את הסדרה המעולה Narcos? עם השאלה של אסקובר – "Plata o Plomo?" (כסף או עופרת – או בקיצור, שוחד או מוות?). בקיצור, גם בהגדרות שלכם של עמודי הקטגוריה (PLP – Product Listing Page) צריך לשאול גריד או רשימה? נכון שמוות לא יהיה כאן, אבל בהחלט יש פה עניין של כסף (במובן הצ'י-צ'ינגי של המילה).
גריד או רשימה? תצוגת מוצרים בעמודי קטגוריה Read More »