לעבודה ולמלאכה

גבר עם כובע מצחיה אדום וחולצה אדומה ניצב על רקע קיר כחול במבט מבולבל

סליחה על השאלה – חלק 2

סיכום קצרצר ממש של הפרק הקודם בנושא שאלון באתר האיקומרס שלכם – לכו על זה.אבל תעשו את זה כמו שצריך. חלק שני ברשימת עשרת הדיברות לתכנון שאלון איקומרס + השראות שוות. 5 דיברות נוספות דע מאיפה אתה בא ולאן אתה הולך צרו עמוד מקדים לשאלון שלכם. העמוד הזה יהווה עמוד נחיתה בו תוכלו להסביר מה […]

סליחה על השאלה – חלק 2 Read More »

גבר מזוקן לבוש חלוק משובץ כחול מטה את המשקפיים במבט תוהה

סליחה על השאלה – חלק 1

טוב, לא באמת סליחה. כי שאלון באתר איקומרס יכול להקל מאוד על הלקוחות שלכם למצוא את המוצר שמתאים להם בדיוק, במיוחד כשמדובר באתר עם הרבה מוצרים. שאלון כזה – או Quiz – מורכב מסידרת שאלות שמטרתן לזהות את הצרכים, הרצונות וההעדפות של הלקוחות, והתוצאות שמתקבלות בהתאם לתשובות מציגות מוצר/ים המתאימים לדרישות שהתקבלו.מעבר להדרכה המובנית של

סליחה על השאלה – חלק 1 Read More »

אשה חבושה בכובע צמר עם צעיף צמר

מרגיש כמו

כשמדברים על מזג האוויר בארצות הברית לא מדברים רק על טמפרטורה ואחוזי לחות. ככה זה כשיש עונות. ובאמת שמדובר באירוע שכולל גם את אחוז האבקנים באוויר (למי שחוגג אלרגיות), או מה צפוי למי שחובב כל מיני סוגים של ספורט (ולא רק גלישה). אבל הכי אני אוהבת את ההגדרות של Feels Like בחורף. הטמפרטורה יכולה להיות

מרגיש כמו Read More »

there's no business like show it business

לפני לא מעט שנים היה קמפיין בארה"ב נגד ריסוסי גרפיטי, שהסלוגן שלו היה Say it, don't spray it. הסלוגן הזה נתקע לי בראש ואחרי התאמה הוא מסכם את הפוסט של היום – Show it, don't talk about it. לפני כמה שנים הצעתי לאחד ממותגי הרכב בארץ להראות כמה כסאות ילדים (בוסטרים + סלקל) נכנסים במושב

there's no business like show it business Read More »

יד מחזיקה שפופרת טלפון ורודה על רקע קיר ירוק

5 דברים לשיפור חוויית הסינון באתר שלכם

פילטרים הפכו להיות מילה גסה. "אולי כדאי שהיא תירגע עם הפילטרים", "היתה לנו שיחה עם אפס פילטרים". אני רוצה להחזיר עטרה ליושנה ופילטר לחשיבותו באתרי איקומרס. עבודה עם פילטרים, בצד שלכם, מחייבת תיוג ושיוך מדוייקים של כל מוצר וקבוצת מוצרים. נכון, זו עבודת נמלים בהתחלה לפחות, אבל כמו שאמא שלי הפולניה אומרת "בשבילי אני עושה

5 דברים לשיפור חוויית הסינון באתר שלכם Read More »

גבר על רקע תכלת, לבוש מדים, מסמן גודל קטן עם הידיים

Let's talk about specs

תרימו את היד אם אתם מכירים אנשים שקנו הביתה מקרר וגילו שהוא גדול מידי לתוך הנישה שהוקצתה עבורו במטבח. או כאלה שחשבו שהספה שהזמינו נכנסת למעלית ועכשיו, כשאנשי חברת ההובלה כבר בדלת, שצריך בעצם מנוף. שלא לדבר על קניתם מוצר באיקאה בארץ וחישבתם רק את גודל המוצר, בלי הקופסה שלו, ועכשיו לכו תיקשרו את זה

Let's talk about specs Read More »

תגידו תודה – איך לשפר את עמוד אישור ההזמנה

מכירים את הגישה של לומר תודה על מה שיש? של gratitude שפותחת את הצ'אקרות ומביאה לעוד ועוד? יופי. אז בואו נראה איך עמוד ה"תודה על הזמנתך" הוא לא רק כותרת של עמוד טכני, אלא תחילתה של מערכת יחסים ופתיחת צ'אקרות עסקיות. עמוד התודה על ההזמנה הוא אמנם סוף של תהליך הזמנה, אבל הוא התחלה של

תגידו תודה – איך לשפר את עמוד אישור ההזמנה Read More »

איש עם זקן משווה לימונים

עלים בקנה וקובנה בצריח – על חשיבות קנה המידה בתמונות מוצר

השבוע הופיע הפוסט הבא באחת מקבוצות הפייסבוק שלי: כותבת הפוסט כתבה על האכזבה הגדולה בין מה שחשבה שתקבל לבין מה שקיבלה (אפילו בלי להתייחס למחיר). התגובות שקיבלה היו "למה ציפית? כתוב 360 ג' בגדול". נכון, זה כתוב. אבל זה לא אומר שהתובנה מחלחלת, במיוחד כשכתוב על המוצר "קובנה בסיר". זה היה רגע מקסים של א-הא!

עלים בקנה וקובנה בצריח – על חשיבות קנה המידה בתמונות מוצר Read More »

שתי ביצים עם פרצופים על רקע ורוד

טבלאות השוואה במובייל

"דחיסת" טבלה למובייל היא אחד האתגרים המעצבנים למאפייני UX. בדסקטופ – חגיגה, Bring it on, מי מפחד מעוד עמודה (אני). במובייל (שם קוד כללי בפוסט לרספונסיביות) – מה איפה מי על מה "מוותרים" מי המציא את הטבלה הזאת בכלל. בעולמות האיקומרס יש כמה שימושים בטבלאות ב front end שקופצים לראש מיידית – טבלת מידות, טבלת

טבלאות השוואה במובייל Read More »

איש מוזר מחזיק סלולרי ברקע שתי חולצות ורודות

הכל במידה: בחירת מידות באתרי אופנה

מכירים את טבלת המידות באתרי אופנה? לינק שפותח ג'ייפג מידות במקרה הפחות טוב, במקרה הטוב טבלה שאפשר "לעבוד" איתה במובייל, ובמקרה המושלם טבלת מידות שמתייחסת למידות של היצרן הספציפי? יופי. לא יפתיע אתכם אם אומר שרוב הסיבות להחזרת פריטי אופנה היא חוסר התאמה במידה, נכון? אז למה לא להשקיע בפיצ'ר שמאפשר ללקוחות להבין מה המידה

הכל במידה: בחירת מידות באתרי אופנה Read More »