טיפים מהירים לשיפור יחסי ההמרה באתר האיקומרס שלכם
לא, זה לא פוסט עם בדיחה לכבוד פסח. זה באמת פוסט קצרצר על סדר ויזואלי ו- UX נכון. אני יכולה לדבר שעות על היררכיות נכונות באתרי איקומרס ואיך ליישם אותן בצורה פרקטית, אבל אז יש את האלה – נו, האלה, שמוכרחים להרוס. ומה הבאסה? שלפעמים האלה הם אלה שמחזיקים את השלב האחרון של הצ'קאאוט. כן […]
יודעים מה גורם לאכזבות? ציפיות. מהאנשים שהביאו לכם את "קשה יש רק בלחם" ו"ציפיות יש רק בכריות" (למה שלא נקדם את קשה יש רק בכריות בעצם?), קבלו את "איזה באסה קניתי את זה אונליין וזה ממש לא הצבע שהזמנתי/ תראו איך זה נראה אחרי שנה, מייד פוסט דיס המלצה בכל הרשתות!" אז נכון, אנחנו לא
והיום בפינתנו "עשה ואל תעשה", עם דגש על ה"אל תעשה" – איך לא לבלבל את הלקוחות שלכם. נכנסתי לאתר של רשת ספרים כלשהי, והוספתי מוצרים לסל הקניות. תראו את המסך הזה. בכוונה השארתי את כל השטח הלבן מתחת ל"רגע לפני הקופה" כדי שתבינו את מבנה העמוד כולו. פירוט הספרים (רגע של "אהההההה" לכותרת של הפוסט.
סיפור קצר בשלושה פריימים על חוויית משתמש שהפכה ברגע אחד מ delight ל WTF.קבלו את scocha – אתר תכשיטים של הביוקר, שידוע בעיקר בתליונים העדינים שלו. עכשיו תראו את הפריט הימני הכי עליון: מה זו החמידות הזו? ה"פלאח" של ה Sold Out מעוצב עם התליונים שלהם! וכן, גם התמונה בפייד. "גאונים" – חושבת הלקוחה לעצמה
איך "אזל מהמלאי" הופך לאז ז"ל מהמלאי Read More »
כפתור נגישות במובייל הוא חשוב. וגם כפתור יצירת הקשר והוואטסאפ ומה לא. אבל יצא לכם בזמן האחרון להסתכל על אתר האיקומרס שלכם בגרסת המובייל שלו?
צדיק, את גרסת המובייל של האתר כבר בדקת? Read More »
השבוע הופיע הפוסט הבא באחת מקבוצות הפייסבוק שלי: כותבת הפוסט כתבה על האכזבה הגדולה בין מה שחשבה שתקבל לבין מה שקיבלה (אפילו בלי להתייחס למחיר). התגובות שקיבלה היו "למה ציפית? כתוב 360 ג' בגדול". נכון, זה כתוב. אבל זה לא אומר שהתובנה מחלחלת, במיוחד כשכתוב על המוצר "קובנה בסיר". זה היה רגע מקסים של א-הא!
עלים בקנה וקובנה בצריח – על חשיבות קנה המידה בתמונות מוצר Read More »
למה חוק אצבע? כי הניווט בעמודי מובייל נעשה באמצעות האגודל או האצבע המורה שלנו. כשאנחנו מציגים למשתמש אפשרות סינון לפי מחירים, והתצוגה היא באמצעות סליידר, שדות הערכים חייבים להיות מעל הסליידר עצמו – אחרת הערך בעצם מוסתר בעצם השימוש בסליידר והגרירה של העוגנים. לכבוד הוולנטיינ'ס הקרוב ובא, הנה שתי דוגמאות לכך מעולמות של טבעות אירוסין
חוק אצבע – תצוגת סליידר מחירים במובייל Read More »
זוכרים את הסדרה המעולה Narcos? עם השאלה של אסקובר – "Plata o Plomo?" (כסף או עופרת – או בקיצור, שוחד או מוות?). בקיצור, גם בהגדרות שלכם של עמודי הקטגוריה (PLP – Product Listing Page) צריך לשאול גריד או רשימה? נכון שמוות לא יהיה כאן, אבל בהחלט יש פה עניין של כסף (במובן הצ'י-צ'ינגי של המילה).
גריד או רשימה? תצוגת מוצרים בעמודי קטגוריה Read More »
ומה אם לא בא לי לראות את כל ה true colors של החנות שלך? בסך הכל חיפשתי חולצת בית ספר ירוקה (גם אצלכם עכשיו יש בקשה ל"ירוק וואטסאפ"???) ושוב הגעתי לגיהנום של הפילטרים. הבעיה פה היא שהפילטרים ניזונים ישירות מתיאור המוצר בממשק הניהול, וכל הזנת נתון של גוון ישר הופכת אותו לפילטר. ככה שאם פעם
And i see your true colors Read More »